Termini e Condizioni di www.machebelloshop.com

Condizioni Generali di vendita (di seguito, per brevità, anche CGV)

Premesse.

Le presenti condizioni disciplinano l’offerta, l’inoltro e l’accettazione di ordini di acquisto di prodotti esclusivamente presenti sul sito www.machebelloshop.com della società P.IVA 10419230965, con sede in Meda (MB), Via Cattaneo, 2- Meda (MB), indirizzo e-mail machebelloshop@gmail.com (di seguito denominata anche la Società).
L’accesso e la navigazione al sito consentono all’utente l’invio di un ordine che comporta l’accettazione integrale delle presenti Condizioni Generali di Vendita e delle politiche sulla protezione dei dati adottate dal sito stesso, inclusi i consensi in materia di Privacy (D. Lgs. n. 193/2003 e s.m.i.). Le presenti condizioni generali di vendita si applicano esclusivamente ai prodotti presenti sul sito www.machebelloshop.com, nonché alle modalità di acquisto online.

L’utente è tenuto, prima di accedere ai prodotti forniti, a leggere le presenti CGV, che sono disponibili per essere scaricate e stampate. La società si riserva in ogni caso di modificare unilateralmente e senza alcun preavviso i modelli di acquisto.

Per l’effettuazione di ordini di acquisto sul sito www.machebelloshop.com, l’utente dovrà procedere all’indicazione dei propri dati, obbligandosi a seguire le indicazioni presenti sul sito stesso e a fornire i propri dati in maniera corretta e veritiera, con conseguente esclusiva responsabilità dell’utente in ipotesi di indicazione di dati falsi, mendaci o non corrispondenti al vero. In ipotesi di variazione dei propri dati, l’utente dovrà darne immediata comunicazione.

L’utente (di seguito, anche definito “il cliente”) che intende concludere il contratto di acquisto dovrà preventivamente compilare il modello di ordine, nel quale sono contenuti la tipologia del prodotto, il prezzo comprensivo di IVA, le modalità di pagamento consentite, i termini di consegna dei prodotti acquistati e i relativi costi di spedizione, le condizioni per l’esercizio del diritto di recesso, le modalità e i tempi di eventuale restituzione dei prodotti acquistati.

L’acquirente sarà obbligato al pagamento del prezzo dal momento in cui la procedura di inoltro dell’ordine online sarà conclusa. Ciò avverrà cliccando al termine della procedura sul riquadro “Completa l’ordine”.

 

Informazioni al Cliente

  1. Le Caratteristiche essenziali dei Beni sono quelle indicate tramite il sito e-commerce www.machebelloshop.com
  2. La modalità di pagamento avviene tramite Contrassegno.
  3. Il Cliente ha diritto di Recesso previsto dal D.lgs n.21 del 21/02/2014, modifica del d.lgs. n.206 del 06/09/2005 ( “Codice del Consumo”) a norma del D.lgs. 31/03/1998 e dell’art.7 della legge 29/07/2003, n.229.

Come Ordinare
Il Contratto di Acquisto del bene si perfeziona al momento in cui l’ordine è arrivato alla Società ovvero nel momento in cui il cliente ha cliccato sul pulsante “Completa l’acquisto” e ha inserito i propri dati personali relativi all’indirizzo di consegna desiderato. 

Conclusione del contratto e consegna dei prodotti.

Ogni ordine effettuato sul sito www.machebelloshop.com implica la conclusione di un contratto di compravendita in lingua italiana. Cliccando sul riquadro “Completa l’ ordine” l’utente effettua un ordine vincolante relativamente agli oggetti contenuti nel carrello virtuale. Il contratto di compravendita si intende concluso tra la società e il cliente quando quest’ultimo clicca sul pulsante “Completa l’ordine”.

La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva al momento in cui l’utente effettua l’ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa, atteso che, per effetto della possibile contemporanea presenza sul sito di più utenti oppure per cause non imputabili alla società, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri.

Nell’ipotesi in cui si verificassero casi di indisponibilità parziale o totale della merce, la Società ne darà immediata comunicazione all’utente, proponendo una duplice opzione:

  1. rettifica dell’ordine con conseguente annullamento dello stesso
  2. mantenimento dell’ordine e comunicazione di variazione del termine di consegna del prodotto acquistato. 


Prezzi.

Nel sito viene indicato il prezzo comprensivo di IVA, che il cliente si impegna a corrispondere nei termini di pagamento scelto.
Il cliente sarà tenuto a seguire le istruzioni per l’acquisto e a inserire o verificare le informazioni richieste in ogni fase del processo

 

Termini e modalità di pagamento.

Il cliente potrà effettuare il pagamento dei prodotti scelti attraverso il Contrassegno.

La spedizione verrà effettuata in base alla disponibilità del prodotto e il pagamento verrà consegnato al corriere in contanti.

 

Termini e modalità di spedizione.

machebelloshop.com spedisce in tutto il territorio italiano utilizzando corrieri espressi.Le previsioni di consegna dei prodotti acquistati sono di 1/2 giorni lavorativi. Una volta evaso l’ordine, il cliente riceverà un messaggio al numero telefonico indicato in fase d’ordine con l’indicazione del corriere utilizzato e il numero di spedizione, in modo tale da consentire di tracciare l’ordine e di verificarne lo stato di consegna.

In caso di problemi o dubbi circa i tempi di consegna, il cliente potrà contattare la Società all’indirizzo machebelloshop.com oppure telefonicamente al numero indicato nella mail ricevuta al momento dell’evasione dell’ordine.

Nel caso di mancato ritiro entro 5 giorni lavorativi del materiale presente in giacenza presso i magazzini del corriere o nel caso di rifiuto, l’ordine verrà automaticamente annullato.

In ogni caso, la società precisa che le tempistiche sopra segnalate sono quelle fornite dal corriere e perciò non rappresentano un vincolo contrattuale. Eventuali ritardi nella consegna dei prodotti acquistati imputabili al corriere oppure a scioperi, calamità naturali, incidenti o consegne in zone disagiate, non saranno in alcun modo ascrivibili alla Società. Salvo esplicita indicazione da parte del nostro Servizio Clienti, la consegna si intende a piano strada.

 

Ritiro della merce.

Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il cliente è tenuto a controllare che:
– l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette metalliche).

Nell’eventualità in cui il cliente dovesse appurare danni all’imballo e/o al prodotto e/o alla mancata corrispondenza del numero dei colli, dovrà darne immediata segnalazione, apponendo la dicitura

“RISERVA DI CONTROLLO SCRITTA” sulla prova di consegna del corriere e pari comunicazione alla Società.

Con la sottoscrizione del documento di avvenuta consegna del corriere, il cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato. Eventuali problemi inerenti l’integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti dovranno essere segnalati dal cliente entro 14 giorni dall’avvenuta consegna, a mezzo mail.

 

Passaggi del rischio.

Nessuna responsabilità può essere imputata alla società in ipotesi di danni ai prodotti acquistati conseguenti al trasporto.

 

Recesso.

Conformemente alle disposizioni in vigore, il cliente ha diritto di recedere da ogni ordine che riguardi i prodotti acquistati sul sito web www.machebelloshop.com, senza fornire alcuna motivazione, restituendo i prodotti acquistati entro 14 giorni dalla consegna.

Se il cliente intende restituire i prodotti acquistati potrà contattare il nostro Servizio Assistenza Clienti telefonicamente al numero +39 3515881351 o inviando una comunicazione a mezzo mail al seguente indirizzo machebelloshop@gmail.com.

Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni a partire dal giorno in cui il cliente (o il terzo soggetto indicato dal cliente come destinatario della consegna) acquisisce il possesso fisico del prodotto acquistato. 

A seguito del recesso dal presente contratto, la società rimborserà al cliente tutti i pagamenti effettuati dallo stesso, esclusi i costi di consegna sostenuti per la restituzione del prodotto da parte del cliente, senza ritardo e in ogni caso entro 30 giorni dalla ricezione dei prodotti oggetto del recesso. La procedura di storno dell’importo pagato dal cliente avverrà a mezzo bonifico bancario, secondo le coordinate fornite dal cliente 

I prodotti dovranno essere restituiti:

– correttamente imballati nella loro confezione originale, non rovinati, danneggiati o sporcati e muniti di tutti gli eventuali accessori, istruzioni per l’utilizzo e documentazione;
– senza manifesti segni di uso, se non quelli compatibili con l’effettuazione di una normale prova dell’articolo (non dovranno recare traccia di un utilizzo prolungato o comunque eccedente il tempo necessario ad una prova e non dovranno essere in stato tale da non permetterne la rivendita).

Ove il prodotto restituito non sia conforme a quanto prescritto dal precedente paragrafo, il recesso non avrà efficacia. I costi della restituzione dei beni sono a carico del cliente. 

La Società non è responsabile di danni, smarrimenti, furti e manipolazioni della merce spedita dal cliente per la restituzione.

Il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza, non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato.

Le spese di spedizione relative alla restituzione del prodotto sono a carico del cliente.

La società non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate.

 

Servizio Assistenza Clienti.

Il cliente può contattare il Servizio Assistenza Clienti tramite i seguenti recapiti:

– telefonicamente al numero tel.+39 3515881351 dal lunedì al venerdì, dalle 8:30 alle 19:30;
– via e-mail all’indirizzo machebelloshop@gmail.com

 

 

Legge applicabile e Foro di competenza.

Per ogni eventuale controversia che dovesse insorgere in merito all’interpretazione, esecuzione, modificazione ed estinzione del presente contratto tra il cliente ed il sito www.machebelloshop.com, il cliente accetta la giurisdizione dello Stato Italiano e, in ogni caso, l’applicazione in via esclusiva della Legge italiana.

Il Foro competente viene individuato e convenuto in via esclusiva nel Tribunale del luogo di domicilio della società, ossia nel Tribunale di Monza. Nell’eventualità in cui il cliente rivesta la qualifica di consumatore, le eventuali controversie dovranno essere risolte dal Tribunale del luogo di domicilio o residenza dello stesso in base alla Legge applicabile.